Data intrării în vigoare: 7 noiembrie 2025
1. Preambul
Viager Imob S.R.L. („we”, „us”, „our”, sau „Compania”), operator de date, cu sediul în [Adresa sediului social], se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dvs. cu caracter personal. Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dvs. atunci când accesați site-ul nostru viagerimob.ro sau când interacționați cu noi în legătură cu serviciile noastre de consultanță viager.
Această politică este elaborată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională de protecție a datelor.
2. Categorie de date pe care le colectăm
Putem colecta și prelucra următoarele categorii de date:
Date de contact: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon.
Date de identificare: Date din actul de identitate (pentru încheierea contractelor, la notar).
Date financiare și de tranzacție: Informații necesare pentru evaluarea proprietății, detalii despre renta viageră, istoricul plăților (aceste date sunt prelucrate cu securitate sporită).
Date despre proprietate: Detalii despre bunul imobil care face obiectul tranzacției viager (adresă, suprafață, stare, etc.).
Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser, informații despre dispozitiv, paginile vizitate pe site-ul nostru (prin module cookie și tehnologii similare).
Date demografice: Vârsta (esentială pentru estimarea speranței de viață în contextul unui viager).
3. Scopurile și Bazele Juridice pentru Prelucrare
Prelucrăm datele dvs. personale pentru următoarele scopuri:
| Scopul Prelucrării | Baza Legală |
|---|---|
| Pentru a vă oferi serviciile de consultanță viager, a comunica cu dvs. și a gestiona relația noastră de afaceri. | Executarea unui contract sau luarea unor măsuri la cererea dvs. înainte de încheierea unui contract. |
| Pentru a ne îndeplini obligațiile legale (ex: păstrarea documentației fiscale, colaborarea cu autoritățile). | Îndeplinirea unei obligații legale. |
| Pentru marketing direct (ex: trimiterea de buletine informative, oferte), doar cu consimțământul dvs. | Consimțământul dvs. explicit. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment. |
| Pentru a îmbunătăți site-ul și serviciile noastre (analiză statistică). | Interesul legitim al nostru de a ne îmbunătăți afacerea, cu respectarea drepturilor și libertăților dvs. |
4. Destinatarii Datelor
Datele dvs. pot fi partajate cu următorii destinatari, doar în măsura strict necesară:
Notari Publici: Pentru încheierea și înregistrarea contractelor legale.
Bănci și Instituții Financiare: Pentru stabilirea modalităților de plată a rentei viagere.
Autorități de Control: (ex: ANAF, Autoritatea Națională de Protecție a Datelor), atunci când legea ne impune acest lucru.
Furnizori de Servicii: (ex: furnizori de găzduire web, servicii de e-mail) care ne ajută să operăm afacerea și care au obligații contractuale stricte de confidențialitate.
5. Transferul de Date în afara SEE
În general, nu transferăm datele dvs. personale în afara Spațiului Economic European (SEE). Dacă un astfel de transfer este necesar, acesta se va face doar pe baza unor garanții adecvate de protecție a datelor, conform GDPR.
6. Perioada de Stocare a Datelor
Păstrăm datele dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a satisface orice cerințe legale, contabile sau de raportare.
Pentru clienți: Datele sunt păstrate pe durata relației contractuale și ulterior, conform termenelor prevăzute de legislația fiscală și civilă (de obicei 10 ani de la încheierea contractului).
Pentru prospecti (marketing): Datele sunt păstrate atâta timp cât consimțământul este valabil sau până când vă retrageți acesta.
7. Drepturile Dvs.
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
Dreptul la acces: Puteți solicita o copie a datelor dvs. personale pe care le deținem.
Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergerea („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor dvs., în anumite condiții.
Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți cere să restricționăm prelucrarea datelor în anumite situații.
Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim.
Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți primi datele într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
Dreptul de a vă retrage consimțământul: În orice moment, pentru prelucrările bazate pe consimțământ.
Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la datele de contact de mai jos.
8. Securitatea Datelor
Am implementat măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate pentru a vă proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.
9. Module Cookie și Tehnologii Similare
Site-ul nostru utilizează module cookie pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Puteți controla setările modulelor cookie prin browserul dvs. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie, disponibilă pe site.
10. Contact și Plângeri
Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la modul în care vă prelucrăm datele, vă rugăm să contactați:
Responsabilul cu Protecția Datelor (DPO) / Persoana de Contact:
Viager Imob S.R.L.
E-mail: [dpo@viagerimob.ro sau o adresă dedicată]
Telefon: [Număr de telefon]
Adresă: [Adresa sediului social]
Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. încalcă legislația.
11. Modificări ale acestei Politici
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi comunicată prin postarea noii versiuni pe site-ul nostru.